- Sistemas de calidad

• Un Operador Económico Autorizado es un programa voluntario diseñado con base en el Marco Normativo SAFE de la Organización Mundial de Aduanas (OMA) en coordinación con el sector privado. Este programa entró en vigor en el año 2012.


• El objetivo de este programa consiste en fortalecer la competitividad de los socios comerciales de las compañías y asegurar que el tránsito de las mercancías se realiza a través de empresas confiables.


• En el caso concreto de México, el programa permite incrementar la seguridad en la cadena logística e impulsar el cumplimento fiscal y aduanero.

PRINCIPALES BENEFICIOS INTERNACIONALES AL SER OEA

• Reducción de riesgos y desarrollo de una cadena de suministro segura.
• Mayor nivel de confianza por parte de las autoridades aduaneras.
• Facilitación y rapidez en los despachos aduaneros.
• Inspecciones no intrusivas.
• Fortalecimiento de imagen, mayor acceso a mercados y prestigio internacional.
• Incremento de competitividad.
• Beneficios adicionales de los acuerdos de reconocimiento mutuo en otros países.

En la actualidad existen 60 programas vigentes de Operador Económico Autorizado (OEA) a nivel mundial en 87 países (considerando las 27 economías de la unión europea).

En América Latina ya hay programas OEA en:

• México
• Guatemala
• Costa Rica
• República Dominicana
• Panamá
• Colombia
• Perú
• Argentina
• Jamaica
• Uruguay
• Brasil
• Bolivia

De igual manera, países como El Salvador, Ecuador y Chile en este momento se encuentran en una fase avanzada de diseño del programa.

Durante este año se han alcanzado cifras notables en las certificaciones de empresas, prueba de ello son las 500 empresas que ya cuentan con la certificación OEA en la región (excluyendo Estados Unidos y Canadá).

Cada uno de los países ha realizado aportes importantes en los últimos meses. Así, la región se ha posicionado como una importante zona de crecimiento.

En Carlos Torres Agencia Aduanal emprendimos la tarea de certificar las diferentes actividades especializadas que llevamos a cabo, pues sabemos que es la mejor manera de garantizar a nuestros clientes la calidad de nuestros servicios.

De igual manera, reconocemos en la calidad una disciplina que se forja día a día a través de la obtención de resultados. Por ello, establecemos metas claras, supervisamos procesos y buscamos el mecanismo óptimo para mejorarlos.

Nos distinguimos por brindar una atención personalizada y una alta calidad en nuestros servicios.

Nuestra distinción principal es siempre la atención al cliente y la calidad del servicio.